Heute Morgen musste ich über das Thema Stereotypen nachdenken und bin bei meiner Recherche auf folgende Folien gestoßen.
Ich finde, dass das Thema hier sehr gut ergründet wird.
 

Vorurteile Und Stereotype

Habt Ihr einen guten Link wo einzelne Stereotypen oder -gruppen aufgeführt sind? Freue mich auf rege Kommentare!

Ein wohl sehr schwieriges Thema, nicht nur für junge Projektleiter. Jedoch will ich genau diesen Fokus für diesen Beitrag setzen: Wie kann ich konstruktiv ein Konfliktgespräch mit wesentlich Älteren und Erfahrenen Projektmitarbeiter, Teilprojektleiter oder gar Vorgesetzten durchführen…?

Folgende Aussagen habe ich in der Literatur ‚rausgefischt’, welche ich für Elementar halte:
• Nur unter Vier-Augen
• Einfühlungsvermögen ist extrem wichtig, sich in den anderen rein versetzen, sodass man diesen im Gespräch nicht ’verletzt’. Damit kann man das Gespräch auch gut …
• …sehr gut vorbereiten, den es kann schnell passieren, dass man etwas Falsches sagt und somit die Stimmung nicht gerade fördert oder sein Gesprächsziel nicht erreicht.
• Den Sachlichen „Tatbestand“ aufnehmen und verarbeiten, das Gespräch wird über Leistung, Verhalten oder Missstände geführt.
• „Ohne Kritik gibt es keine Verbesserung“ , daher ist es dazu da niemanden auf das Glatteis zu führen, sondern Leistungen künftig zu steigern (eventuell durch Motivation).

Weitere Stichworte zu dem Thema sind für mich:
• Win-Win Strategie
• Mediation
• Emotionale Intelligenz

Was gilt es jetzt dabei für junge Projektleiter zu beachten:
• positiven Respekt dem Gesprächspartner gegenüber aufbauen. Aber nicht im Stil: „Oh Gott, Oh Gott ist der/ die Mann/ Frau berufserfahren und ich weiß ja gar nichts.“, sondern in Bezug auf die Anerkennung der Leistung.
• Zunächst klar machen, dass man sein Statement von Anfang bis Ende aussprechen wird. Das verhindert ein auseinanderreisen des eigenen Bewegungsgrundes.
• Direktes Ansprechen des Themas. Ich bin nie durch die Blume um drei Ecken auf das Thema eingegangen, sondern so ehrlich wie möglich gleich ’raus’ damit.
• Zuhören was der Gesprächspartner dazu sagt und gedanklich versuchen die weitere positive Gesprächsstrategie vorzubereiten.
• Körpersprache: auf die eigene als auch die des Gegenübers genau achten!
• …und einfach ehrlich bleiben!

In der Praxis habe ich so einige erstaunliche Fortschritte in meinen Projekten erleben können. Voraussetzung war meinerseits aber, das Thema Konfliktlösung zu bearbeiten, reflektieren und anzuwenden. Nichts ist schlimmer als offene Konflikte in einem Projekt ’mitzuschleifen’. Es kostet Kraft, nervt und bringt ein weiteres Risko in das Projekt. Besser man sorgt SO FRÜH ES GEHT dafür den Konflikt zu lösen.